望表知里 用友BQ的智能报表/报告受客户青睐
硬件——网络——软件——BI(商业智能),是大多数企业信息化建设的四个阶段。随着后ERP时代的到来,商业智能逐渐进入了用户的视野并被市场各界所关注,对于企业用户来说,日常的业务和运营产生了大量的数据,如果能对其中的信息进行分析并用于决策,将在市场竞争中更加主动。因此,许多大型企业已经实施了商业智能软件,甚至将其作为企业的核心系统。
自一年多前成功进军商业智能领域以来,用友华表团队已经斩获了不少订单,取得了不俗的成绩。作为商业智能里面最基础且用得最广泛的两个应用,用友BQ的智能报表和智能报告模块一直是国内同行的风向标和参照物。日前,就用友BQ的智能报表/报告产品功能,模块性能,以及智能报告的发展趋势,用友华表副总经理董国杰和产品经理谭大权分享了他们的观点。
就报表的重要性时,望“表”知里——是对智能报表作用的最好描述。数据体现了事务信息,报表则是各项事务信息的集中展示,它是为领导者提供决策支持的重要工具。通过对这些报表的分析,领导者能够发现工作流程中存在的规律,和管理方式中存在的问题,对其做出持续的优化和完善。让领导者的决策精准化,正是智能报表的核心价值。
基于中国企业实践
据董国杰介绍,相比智能报表,智能报告的功能更加具有中国特色。他谈到,企业需要定期向上级提交报告。国内企业原来的做法,是让秘书、助理做Excel报表,然后看着报表写报告,最后将报告逐级呈递上去。然而通过用友BQ商业智能平台来做的话,就不需要Excel报表的过程了,因为用友BQ商业智能平台可以直接从业务系统里面提取报告所需的数据,看似很简单的一步,却使企业的效率得以大大提升。
就此董国杰列举了一个案例——河北省第一人民医院。早先他们在做一份60页的报告时,需要准备大量的数据,然后找一个宾馆,封闭式地突击若干天才可以做出这个报告。在应用了用友BQ商业平台的智能报告之后,数据可以即时从系统中抽取出来,Word报告更是可以在很短的时间里做好,极大地提高了医院的工作效率,医院领导也由此深刻地体会到信息化带来的直接好处。
原来的很多企业用户在使用Excel和Word的时候,是跟业务系统分离的,如果想使用一些数据,就得自己去找,或者是从业务系统当中抽取出来,然后再根据需要放在Excel和Word文档中。用友BQ商业智能平台的做法,是把Excel和Word嵌入进来,跟业务系统整合在一起,Excel数据来自业务系统,Word数据也来自业务系统。对于用户来说,他们的工作习惯没有改变,数据的改变则是很大,而且不需要中间导出数据的过程,因此工作效率上的提高是非常大的。
98%的用户会选择购买智能报表模块
此外,谭大权告诉记者,用友华表销售产品中有98%的客户都会购买智能报表模块,可见智能报表在商业智能之间反映出的重要性,报表目前在商业智能还是比较受关注的。至于智能报告模块,则是有65%的客户选择。智能报告的客户主要是医院、大型企业,非常突出的一块是在政府里,一般在做商业智能部署的时候,政府客户基本都会购买智能报告模块,而企业则会根据实际需求,在智能报表和智能报告之间进行选择(也有不少企业同时购买了这两个模块)。
对于报表报告来说,很多用户关注的是共享、安全等问题。以前的做法就是采用一个服务器,设置一个共享目录,看起来很简单,但是却不很可靠。用友BQ则可以为用户打造一个报表中心,这个报表中心就有一个报表管理功能,共享和安全依托于用友BQ的安全管理机制,可以把客户的报表完美的管理起来。管理员可以做到单用户授权和用户组授权,或者成批授权。
谭大权表示,智能报告的需求来源,就是它能够为企业解决年度财务报告、工作周报、季报、工程项目报告、项目合同等个性化的需求,用友BQ的特点就是无缝集成Word,充分利用Word的强大文档编辑功能,甚至连格式刷等编辑模式都如实地保留下来。在此基础上,智能报告与用友BQ数据获取机制完美结合,实现单数据源、跨数据源的轻松获取。
董国杰最后表示,目前用友BQ平台主要是面向用友的传统行业客户,主要是体系内销售,体系外销售还没有完全开展,将来也会更多地去做体系外的客户,包括金融、电信等行业都是用友华表将会大力拓展的区域。他指出,就国内现状来说,现今商业智能的发展已经到了业务分析的阶段,到深度数据挖掘的普及还需要几年,同时也会加入更多云计算的相关技术,目前一些企业已经有了这个意识,并开始着手相关的工作。与此同时,现在企业做商业智能和智能分析的意识愈发强烈,领导并不只是坐在电脑前看报表,他们更希望用手机随时看到企业的各种信息,而用友华表早已通过“用友BQ商业智能平台移动版”做出了未雨绸缪的准备,全面满足包括广大中国用户在内的、各种不同的应用需求。